Seminarhinweis
Tagesseminar „Wie redest Du mit mir?“ Klar und wertschätzend kommunizieren im Arbeitsteam, bei Gesprächen mit zu betreuenden Menschen und deren Angehörigen
Im beruflichen Zusammenhang führt unklare Kommunikation nicht selten zu innerer Kündigung bei den Mitarbeitenden und zu Unzufriedenheit. Gleichzeitig kosten endlose Diskussionen und Streitereien am Arbeitsplatz viel Zeit und somit den Arbeitgeber viel Geld.
Ziel dieses Seminares ist es, eine Form von Haltung und Kommunikation zu erlernen, die ein Zusammenleben und eine Zusammenarbeit mit anderen fördert: So werden die Teilnehmenden unterstützt beim Gespräch auf den Punkt zu kommen und sich auszudrücken – ohne andere zu beschuldigen oder zu kritisieren. Es gilt, eigene Bitten klar zu formulieren und Lösungen zu entwickeln, die die Anliegen aller Beteiligter erfüllen. Inhalte dieses Seminares sind:
- Kommunikative Problemsituationen
- Grundlagen zum Thema "Konflikte"
- Formen der Zusammenarbeit
- Einführung in die Grundlagen der "Gewaltfreien Kommunikation" nach Marshall B. Rosenberg
- Kollegialer Austausch.
Anhand von praktischen Beispielen aus der täglichen Arbeit wird die neue Art der Kommunikation eingeübt.